ファイルが消えたとか見つからないとかでヘルプが来た。
早速行ってみたら、なんとwindows7。デスクトップ画面を理解するのに
しばらく眺める必要あり。徐々に思い出しながら問題点を確認する。
目の前で操作してもらいながら原因を探る。
しばらく考えたが、ファイルが消えた、見つからない原因が分からない。
いろんな可能性を考えながら会話を続けていたら、フィルやフォルダーの
概念を理解して無い事に気づく。ファイルの移動やコピーや削除がしっか
りした意思の上で操作されていなかったのでは無いかと思えてきた。
操作を見たわけでは無いので確実とは言えないが、ファイルが消えたので
は無く「消した」可能性が強まってきた。結構パソコンは使うが、フォルダ
ーやファイル、削除や移動やコピーやペーストなどの概念を理科視できて
ない事が多いと感じる。我が家内もその1人。概念をしっかり教えるのも
結構難しい。 |
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