電気製品などに必ず付いてくる取扱説明書。
初期設定などの重要なことが書かれているので、最低限の事をやらないと
機能しなかったり壊れたりすることがある。
ところが、この取説を読まない人が結構多い事を知った。
壊れたと相談されたお掃除ロボットのルンバ。持ち主は、取説を読まないどころか取説さ
え保管していない。なんと、充電ステーションの使い方さえ知らなかった。
今日は、インクで印刷するプリンターがうまく印刷できないと相談があった。
なんと、設置時に取り外さなければならない輸送時のサポート部品が付いたまま。その上
初期設定で指示されているヘッドの位置調整が行われていない。この状況からして、取説
は読まれていない。
う～ん、なんで取説を読まないのか？メーカーはこの状況を理解しているのだろうか？ |
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