この頃お世話になる機会の多い郵便局。
私の住む町の小さな郵便局を訪れた。
窓口では新しい顔の局員さんが応対してくれた。
ていねいに説明いただくが要領を得ない。私が首を傾げる度にベテランの
局員さんが出てきて説明し直す。分かりやすくて理解しやすいが、暇な私
は、新人局員さんの補助説明を分かるまで聞いてあげる事にした。要は、
ベテランの補助説明をお断りした。新人さんは私の顔を見ながら何度も説
明を繰り返すが、飲み込めない顔をしても、同じ説明を繰り返すだけだか
ら一向に理解出来ない。こうではないのか？と少し口出しするも、頑固と
して説明口調が変わらない。う～ん・・・しばらくその様子を我慢しなが
ら見守っていたベテランさんが出てきて一件落着。暇な私は、何とか新人
さんを育てる手助けになろうと考えたが手に負えなかった。新人さんにベ
テランさん、ご迷惑をお掛けしました。 |
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