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医院に思う/4月14日 |
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先週の土曜日に医院へ行ったら待合室の椅子に座れない程の患者で ごった返していた。その様子にたまげて引き返してしまった。 本日、仕事帰りにその医院を訪ねた。なんと、患者は私一人。見よ うによっては、平日は閑古鳥が鳴いている状態である。受付のお姉 さんも、暇そうに待合室の椅子を掃除していた。そんな訳で、待つ ことも無くあっという間に診察を終えた。 こんな状態なら、平日割引でもしてくれれば診察の負荷も患者の待 ち時間も平準化するだろうに? そろそろ医院も顧客(患者)サー ビスを考えないと客が居なくなるど~・・・なるぞ~かな?まっイ イや。国東半島では、こう言うのだ。 |
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