sub1954
疑問/2004年6月8日 |
殆ど毎日かかってくるNTT???と言う会社。 必ず、「ISDNをお使いですか?」 「ADSLにしませんか?」・・・で始まる。 数ヶ月に渡って殆ど毎日かかって来る同じ内容の電話セールス。 たまりかねて「NTTには顧客情報が無いのか?」とたずねたら、お客様の情報は 大事な機密ですからこの様なことになります。・・だって・・ こんな無駄なことをして、お客に迷惑かけて、一体なに考えているんでしょうね。 こんな仕事をさせられている電話の向こうの人たちが可愛そうに思えます。 一件契約とれていくらかの収入なんでしょうが、それにしても効率の悪い人使い。 そうだ、電話の向こうのあなた・・少しは工夫の余地があるかもよ。 「ご利用いただいたありがとうございます。」 「NTT???ともうします。」 「ADSLはいかがですか?」・・・・ADSLを使っていてどうか?とADSL の導入はいかがですか?・・どちらにも聞こえる。 ここから切り出せば、相手も・・ いやいやISDNなんですよ。・・いやいやなかなか早くて快適ですよ。 と、来るんじゃないのかな? そうだな、ADSL契約しようかな?・・なんて話が進むんじゃないかな?。 どうでもいいか。 どうせNTTと聞いただけで怒鳴りたくなる私ですから。 |